Lo que debes saber como consumidor de electricidad

aparatos de consumo

Tienes derecho a ser un consumidor informado, obtener las facturas de luz más baratas y conocer tus derechos como consumidor de electricidad.

24 de marzo de 2022

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Ernesto Villa
Socio Fundador de EnergíaVerde
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Puede que seas una de esas personas que no quiere emprender acciones contra la compañía eléctrica porque "no quieres complicarte". Gran parte del miedo y las inseguridades sobre el cambio provienen de la mala reputación anterior de la compañía eléctrica, porque de hecho, tenemos una mala reputación. No te culpamos. Es cierto que algunas empresas no deberían hacer cosas, pero hay que tenerlo claro, no somos esas eléctricas. En Factor Energía nos enfocamos en brindarte buenos servicios y herramientas para que ahorres en tu factura de la luz, como Factor Smarthome o nuestras facturas de la luz que se ajustan a tus necesidades (tarifa fija, tarifa variable y por horas). , Si no está seguro, le ofreceremos asesoramiento.

De todos modos, para tu tranquilidad, te explicamos lo que debes saber como consumidor de electricidad:

Tabla de Contenidos

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¿Qué necesitan saber los clientes de servicios públicos de electricidad?

Desde la liberalización del mercado eléctrico, El usuario tiene derecho a elegir a qué compañía eléctrica suministrará energía.y en base a ese derecho, cualquier cambio realizado en este sentido sin su consentimiento expreso es ilegal.

De todos modos, quedaron atrás los días en que algunas empresas engañaban a sus clientes, La clave para evitar que te sucedan estas cosas es que te diganasí que antes de firmar cualquier cosa, recuerda:

entender tu situación

Te recomendamos que siempre sepas en qué comercializadora estás y tu mercado (libre o regulado) y tarifas. Anota tu consumo habitual y consulta el precio de la luz (relación euros por kilovatio).

entender los conceptos básicos

Obviamente, no es necesario que tenga un conocimiento profundo del mercado de la electricidad, pero sí debe comprender algunos conceptos básicos, como que tiene derecho a elegir su compañía de electricidad, y cualquier cambio sin su consentimiento expreso es ilegal. Diferencia las distintas tarifas eléctricas y comprende la composición de la discriminación horaria para que puedas ver qué modelo de tarifa eléctrica es mejor para ti. Es importante que sepas todo lo posible sobre tu suministro, estar al día es clave para ahorrar electricidad.

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desfactorizar la energía

La base de Factor Energía es la transparencia, por eso nunca te engañamos, pero sabemos que es "todo el mundo lo dice" y te invitamos a que eches un vistazo a nuestras facturas de la luz.Por supuesto, si no está claro, escríbanos o Llámanos gratis al 900 850 000Responderemos todas tus preguntas.

Si estás convencido y quieres cambiar, cambia la luz online o por teléfono, te lo prometemos, solo te llevará 5 minutos.

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